ANASAYFA
20 Temmuz 2019 Cumartesi
Açılış Sayfam Yap!
Sık Kullanılanlara Ekle
Matbaa Hizmetleri
Künye
Reklam
İletişim
Siyaset
Ekonomi
Sağlık
Spor
Kültür-Sanat
Güncel
Röportaj
Resmi İlan
Yazarlar
E-Gazete
Video Galeri
TREPAŞ'tan abone güncellemesi
Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş. tarafından, kayıtlı yaklaşık 1.1 milyon müşterinin bilgilerinin güncellenmesine ihtiyaç duyulduğu ve bu hususta geniş kapsamlı bir çalışma başlatıldığı bildirildi.
Haberin Yayın Tarihi: 19-04-2019 07:32
16 Punto 18 Punto 20 Punto 24 Punto
TREPAŞ'tan abone güncellemesi

Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş. (TREPAŞ) tarafından, kayıtlı yaklaşık 1.1 milyon müşterinin bilgilerinin güncellenmesine ihtiyaç duyulduğu ve bu hususta geniş kapsamlı bir çalışma başlatıldığı bildirildi.
TREPAŞ Tahakkuk Tahsilat Edirne ve Kırklareli Müşteri Hizmetleri Müdürü S.Burak Savaş, bilgi güncelleme kapsamında yapılan çalışmalar hakkında TREPAŞ Vezneleri ve Müşteri Hizmetleri Merkezleri aracılığı ile yaptırılan bilgi güncelleme faaliyetlerinin abonelerin yararına bir işlem olduğunu söyledi.
Savaş, güncelleme çalışmasının aynı zamanda EPDK ve TEDAŞ tarafından da şirketlerden yapılması talep edilen yasal bir faaliyet olduğunun altını çizdi. S.Burak Savaş, şöyle konuştu: 
“Aboneler, mevcut faturalarının alt kısmında yer alan iletişim bilgileri alanını mutlaka kontrol etsinler. Bu alanda yer alan özellikle GSM No ve TC Kimlik No gibi bilgileri eksik veya hatalı olan abonelerin vakit kaybetmeden TREPAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezlerine başvurarak bu bilgileri ivedilikle güncelletmeleri gerekmektedir.”
TREPAŞ tarafından kayıtlı yaklaşık 1.1 milyon müşterinin bilgilerinin güncellenmesine ihtiyaç duyulduğunu aktaran Savaş,  bu hususta geniş kapsamlı bir çalışma başlatıldığını vurguladı.
Savaş, “Veznelerimize fatura ödemeye gelen abonelerimizin kayıtlı bilgilerinin kontrol edilerek güncellenmesini istiyoruz. Bunun nedeni, müşterilerimize en iyi hizmeti teknolojinin tüm imkanlarını kullanarak vermektir.
Satış ve Müşteri Hizmetleri Müdürü Nihat Ülkücü de yürürlükte bulunan Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği gereğince kullanım yerinde fiili olarak elektrik kullanan kişinin kendi adına abone olması yasal bir zorunluluktur.
Bu hususta, Yönetmeliğin 48.Maddesinin 1.fıkrasının b) bendinde; 'Kendi adına perakende satış sözleşmesi veya ikili anlaşması olmadan daha önceki tüketici adına düzenlenen ödeme bildirimlerini ödemek suretiyle elektrik enerjisi tüketmesi' usulsüz elektrik kullanımı olarak tanımlanmıştır.
Yönetmeliğin 48.Maddesinin 3.fıkrasının b) bendi gereğince bildirimi takip eden 15 gün içerisinde kendi adına abone olmayan tüketiciye kesme-bağlama bedelinin 5 katı ücret (2019 Yılı AG Mesken aboneleri için KDV dahil yaklaşık 200 TL) tahsil edilerek elektriğinin kesilmesine yönelik sürecin başlatılacağı belirtilmektedir.
Yine Aynı Yönetmelikte, Tüketicilere Fatura, Borç, Kesme ve diğer bildirimlerin kayıtlı veri saklayıcısı ile kayıt altına alınmak suretiyle SMS ya da e-posta ile de gönderilmesi gerektiği hüküm altına alınmıştır.”
 

Gönder Yorum Yap Yazdır Facebook Twitter FriendFeed Google
  ÇOK OKUNANLAR
Edirne'ye yakışır tuvalet
Sigortadan kaçış!
Edirnespor'a 'Lacivert Beyaz' oluşum
Veresiye kalmadı
Avrupa'nın zirvesindeki Edirneli
Sinagog'da 'müzik' şöleni
Kurban sınavı!
Edirnespor'da tek hedef 'futbol'
Hamile kadına şiddet
Sahte komiser 98 bin lira çarptı
  GÜNÜN GAZETE MANŞETLERİ
Akşam Gazetesi Birgün Gazetesi Bugün Gazetesi Cumhuriyet Gazetesi
Dünya Gazetesi Fanatik Gazetesi Fotomac Gazetesi Gunes Gazetesi
Haberturk Gazetesi Hurriyet Gazetesi Milli Gazete Milliyet Gazetesi
Posta Gazetesi Radikal Gazetesi Sabah Gazetesi Sozcu Gazetesi
Star Gazetesi Takvim Gazetesi Taraf Gazetesi Türkiye Gazetesi
Vatan Gazetesi Vakit Gazetesi Yenisafak Gazetesi
Yeni Hudut Gazetecilik ve Matbaacılık San. ve Tic. Ltd. Şti
Babademirtaş Mah. Üç Şerefeli Camii Arkası No:7 EDİRNE